Preguntas frecuentes
Estamos aquí para ayudarte.
Nuestro soporte está disponible de lunes a viernes, de 10 a 18 horas.
Respondemos dentro de las 24 horas hábiles.
¿Cómo elegir la talla ideal?
Nuestros marcos siguen estándares de medición internacionales.
Podrás encontrar las dimensiones detalladas en la descripción de cada modelo y compararlas con las gafas que ya usas.
Si lo necesitas nuestro equipo está listo para guiarte.
¿Las gafas tienen garantía?
Sí. Todos los modelos cuentan con garantía de 90 días contra defectos de fabricación , asegurando calidad y durabilidad en cada pieza.
¿Puedo cambiarlo si no me gusta?
Sí. Tienes hasta 7 días naturales desde la recepción para solicitar un cambio o devolución.
El proceso es sencillo y directo.
¿Cual es el tiempo de entrega?
Realizamos envíos a todo el mundo.
Los tiempos de entrega varían según el destino y se pueden consultar durante el proceso de compra o en nuestra Política de Entrega.