FAQ
Estamos aqui para te ajudar.
Nosso suporte funciona de segunda a sexta, das 10h às 18h.
Respondemos em até 24h úteis.
Como escolher o tamanho ideal?
Nossas armações seguem padrões internacionais de medidas.
Você encontra as dimensões detalhadas na descrição de cada modelo, e pode compará-las com um óculos que já usa.
Se precisar, nosso time está pronto para orientar.
Os óculos têm garantia?
Sim. Todos os modelos contam com 90 dias de garantia contra defeitos de fabricação, assegurando qualidade e durabilidade em cada peça.
Posso trocar se não gostar?
Sim. Você tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar a troca ou devolução.
O processo é simples e direto.
Qual o prazo de entrega?
Enviamos para todo o mundo.
O prazo varia de acordo com o destino e pode ser consultado durante o checkout ou na nossa Política de Entregas.